Jak odpowiadać na opinie o firmie?

Odpowiadaj z panelu przejętego profilu.

Po uzyskaniu dostępu do firmy przejdź do opinii w jej panelu i skorzystaj z dostępnej opcji odpowiedzi.

Odnieś się do konkretnego problemu. Nie publikuj danych zamówienia, danych osobowych ani prywatnej korespondencji. Firma nie może uzależniać rozwiązania problemu od usunięcia opinii.

Panel firmy →Poradnik odpowiadania na negatywne opinie →

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas bez logowania. Wiadomość otrzyma numer sprawy. Odpowiedź znajdziesz w statusie sprawy i otrzymasz e-mailem.

Sprawdź status sprawy

Pełny numer otrzymasz po wysłaniu formularza. Zachowaj go dla siebie.