Jasná pravidla
Podívejte se, z čeho vychází výsledek firmy. RateProof Score zohledňuje sílu důkazu, aktuálnost zkušeností a novější recenze.
Poznejte metodikuHledáte férovou alternativu k Trustpilot a Trusted Shops? Poznejte RateProof.
Recenze pro internetové obchody a služby s jasnou informací o tom, co se podařilo potvrdit. Získávejte zkušenosti zákazníků, odpovídejte na ně a prezentujte pověst své firmy podle transparentních pravidel.
- Veřejné úrovně ověření
- Veřejná metodika výpočtu
- Tarif neovlivňuje hodnocení
Porovnejte přístupy
Trusted Shops, Trustpilot nebo RateProof — porovnání
Tři služby s různým rozsahem. Porovnáváme konkrétní funkce, abychom vám usnadnili informovanou volbu.
| Vlastnost | Trusted Shopscertifikát obchodu | Trustpilotplatforma recenzí |  RateProofrecenze s ověřením |
|---|---|---|---|
| Hlavní model | Systém recenzí, značka kvality obchodu a Ochrana kupujícího podle podmínek programu. | Platforma recenzí s placenými balíčky pro firmy. | Recenze s veřejnou úrovní ověření a váženým výsledkem RateProof Score. |
| Cena | Předplatné podle velikosti obchodu a zvoleného rozsahu služeb. | Bezplatný profil, rozšířené funkce v placených tarifech. | Začněte zdarma, ceny automatických pozvánek v aktuálním ceníku |
| Zavedení | Certifikace zahrnuje kontrolu obchodu podle kritérií Trusted Shops. | Registrace účtu, integrace dostupné ve zvoleném tarifu. | Založte nebo převezměte profil, propojte obchod a nastavte pozvánky. Bez certifikačního auditu. |
| Ověřování recenzí | Recenze zákazníků; způsob ověření závisí na zdroji recenze a členství firmy. | Různé zdroje recenzí, označení u části z nich. | 5 úrovní ověření s veřejnými vahami, viditelných u každé recenze. |
| Jak se počítá hodnocení | Průměr hodnocení; recenze starší než 12 měsíců mají menší váhu. Rozsah závisí na členství. | Vážený výsledek. Novější recenze mají větší vliv; zohledňuje se i pravidelnost a počet recenzí. | Vážený výsledek. Zohledňuje aktuálnost recenzí a úroveň ověření zkušenosti zákazníka. |
| Widget na webu | Odznak Trustbadge a widgety recenzí v rámci nabídky. | Widgety, rozsah podle tarifu. | Skript načítaný asynchronně. Odznak profilu je také zdarma; ostatní formáty podle tarifu. |
Stav ověření: 20.10.2026. Zdroje: značka kvality Trusted Shops, Ochrana kupujícího, pravidla recenzí Trusted Shops a také tarify a funkce Trustpilot, pravidla TrustScore a ověřování a hodnocení Trusted Shops. Rozsah a podmínky nabídek se mohou měnit.
Trustpilot a Trusted Shops jsou ochranné známky svých vlastníků. RateProof je samostatná služba a není s nimi propojena.
Volba podle potřeb firmy
Co potřebujete od systému recenzí?
Certifikát obchodu, ochrana plateb a zákaznické recenze mají různé funkce. Nejprve si ujasněte, která z nich je pro vaše podnikání nejdůležitější.
Komunikace se zákazníky
Po schválení přístupu k profilu můžete odpovídat na zveřejněné recenze. Odpověď firmy je vidět vedle zkušenosti zákazníka.
Prohlédnout firemní panelKonkrétní údaje u recenze
Potvrzení e-mailové adresy se liší od potvrzení transakce. Zobrazujeme úroveň ověření, místo abychom je shrnuli do jediného odznaku.
Prohlédnout pravidla recenzíJak začít
Jednoduchý systém recenzí jako alternativa k Trusted Shops — přechod ve 3 krocích
Můžete začít souběžně se současným systémem. Před jeho zrušením zkontrolujte podmínky stávající služby — RateProof nenahrazuje ochranu plateb.
- 1
Založte nebo převezměte firemní profil
Prohledejte katalog RateProof. Pokud už v něm vaše firma je, požádejte o přístup ke stávajícímu profilu. Správa vyžaduje schválení oprávnění.
- 2
Propojte obchod
V panelu najdete návody pro Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify a Base / BaseLinker. Nastavte propojení a zkontrolujte jeho stav.
- 3
Zapněte pozvánky a widget
Nastavte odesílání pro zvolené stavy objednávek a přidejte widget na web obchodu. Dostupné nástroje a limity závisí na vašem tarifu.
Bez nejasností
Otázky před změnou systému
Před rozhodnutím je dobré vědět také to, co RateProof nenahrazuje.
Nahrazuje RateProof Ochranu kupujícího Trusted Shops?
Ne. RateProof poskytuje recenze a informace o jejich ověření. Neposkytuje záruku vrácení platby ani certifikaci obchodu odpovídající programu Trusted Shops.
Zlepšuje placený tarif hodnocení firmy?
Ne. Tarif nemění váhy recenzí ani pravidla RateProof Score. Placené funkce se týkají nástrojů dostupných firmě, nikoli nákupu lepšího výsledku.
Znamená každá recenze potvrzený nákup?
Ne. U recenze zobrazujeme úroveň ověření. Samotné potvrzení e-mailu autora nepotvrzuje nákup. Vyšší úrovně vyžadují další potvrzení zkušenosti nebo transakce.
Kde zjistím ceny a limity?
V aktuální nabídce pro firmy. Před výběrem zkontrolujte rozsah pozvánek, widgetů a dalších nástrojů v konkrétním tarifu.
Vyzkoušejte RateProof
ve svém obchodě
Firemní profil, odkaz na recenze a QR kód jsou zdarma. Ceny automatických pozvánek najdete v aktuálním ceníku.